Moradores podem solicitar serviços da Prefeitura de Cachoeiro por aplicativo

Moradores podem solicitar serviços da Prefeitura de Cachoeiro por aplicativo

Em Cachoeiro, os moradores podem solicitar serviços da Prefeitura por meio de um aplicativo de celular. Lançado há nove meses, o TodosJuntos foi criado para facilitar o contato com a Ouvidoria Geral do Município, órgão responsável por receber e encaminhar para os setores municipais os pedidos da população.

Com a ferramenta, é possível, por exemplo, cadastrar o pedido de limpeza de uma rua, inserindo, inclusive, uma foto da área que precisa receber o serviço. O app ainda permite ao solicitante acompanhar o andamento dos seus chamados e ver as solicitações feitas por outros usuários.

Além de pedir serviços municipais, os cachoeirenses podem usar o aplicativo para solicitar informações e fazer denúncias, reclamações, elogios e sugestões relacionados às atividades da administração municipal.

Outra funcionalidade disponível no app é o Disk Aglomeração, para registro de denúncias de descumprimento de medidas anticoronavírus, como aglomeração em área pública e em estabelecimentos e uso irregular de máscaras de proteção nesses ambientes.

De acordo com a Ouvidoria Geral, mais de 700 chamados já foram feitos por meio TodosJuntos, que foi baixado em cerca de 1.400 celulares. O download na loja virtual de aplicativos é gratuito.

Canais de atendimento

Outros canais de atendimento da Ouvidoria Geral de Cachoeiro são o site, o e-mail: [email protected] e, de segunda a sexta, das 7h às 17h, os telefones 156 e (28) 98814-3357 (WhatsApp). Também é possível optar pelo atendimento presencial, localizado na rua Brahim Antônio Seder, 34, térreo, Centro, Ed. Centro Administrativo Hélio Carlos Manhães, no mesmo período.

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