A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, está com campanha de negociação de débitos aberta até sexta-feira (22). As negociações podem ser feitas em todas as agências da EDP.
Interessados também podem acessar o site da empresa, www.edponline.com.br, ou pela central de atendimento pelo número 0800 721 0707.
Segundo a empresa, os clientes com débito em aberto que procurarem um dos canais de atendimento da distribuidora terão condições especiais para quitar suas dívidas, evitando uma possível suspensão do fornecimento e restrição ao crédito.
“Estamos à disposição dos nossos clientes para auxiliá-los com possibilidades diversificadas de negociação, através de condições personalizadas podendo chegar a isenção de juros e correção monetária, e dependendo do caso, desconto de parte da dívida”, ressaltou o gestor executivo da EDP, Afonso Celso Ferreira.
Segundo ele, a iniciativa proporciona, até mesmo, a regularização da situação de clientes que estão fora do sistema da distribuidora, como os ligados clandestinamente.
Negociação sem sair de casa
A realização de acordos pela internet é possível por meio do portal EDP Online, www.edponline.com.br, ou pelo aplicativo EDP Online, disponível para todas as plataformas de smartphone ou tablets.
O cliente pode ver as opções de negociação e optar pela mais conveniente para quitar os débitos em aberto. É preciso ter em mãos o número de instalação e o CPF do titular da fatura.
O contato pode ser feito ainda pela central de atendimento por telefone. Neste caso, o contato deve ser feito pelo titular da conta de energia, e que informe o número de instalação e seus dados pessoais (RG e CPF).
A ligação é gratuita e o serviço funciona 24 horas por dia, pelo número 0800 721 0707.