20 de abril de 2021 10h53

Últimos dias para negociar conta de energia em atraso

A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, está com campanha de negociação de débitos aberta até sexta-feira (22). As negociações podem ser feitas em todas as agências da EDP.

Interessados também podem acessar o site da empresa, www.edponline.com.br, ou pela central de atendimento pelo número 0800 721 0707.

Segundo a empresa, os clientes com débito em aberto que procurarem um dos canais de atendimento da distribuidora terão condições especiais para quitar suas dívidas, evitando uma possível suspensão do fornecimento e restrição ao crédito.

“Estamos à disposição dos nossos clientes para auxiliá-los com possibilidades diversificadas de negociação, através de condições personalizadas podendo chegar a isenção de juros e correção monetária, e dependendo do caso, desconto de parte da dívida”, ressaltou o gestor executivo da EDP, Afonso Celso Ferreira.

Segundo ele, a iniciativa proporciona, até mesmo, a regularização da situação de clientes que estão fora do sistema da distribuidora, como os ligados clandestinamente.

 

Negociação sem sair de casa

A realização de acordos pela internet é possível por meio do portal EDP Online, www.edponline.com.br, ou pelo aplicativo EDP Online, disponível para todas as plataformas de smartphone ou tablets.

O cliente pode ver as opções de negociação e optar pela mais conveniente para quitar os débitos em aberto. É preciso ter em mãos o número de instalação e o CPF do titular da fatura.

O contato pode ser feito ainda pela central de atendimento por telefone. Neste caso, o contato deve ser feito pelo titular da conta de energia, e que informe o número de instalação e seus dados pessoais (RG e CPF).

A ligação é gratuita e o serviço funciona 24 horas por dia, pelo número 0800 721 0707.

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